iPhone wird unter Windows erkannt aber nicht in iTunes angezeigt
Das iPhone wird unter Windows erkannt und nach Bestätigung von "Zulassen" am iPhone kann man über den Explorer auf die Bilder zugreifen.iTunes erkennt aber das iPhone nicht, obwohl die aktuellste Version (12.4.1.6) installiert und ein Neustart durchgeführt worden ist?
Das Problem sollte sich durch Aktualisieren der Treiber Software beheben lassen.
- Geräte-Manager öffnen. Dazu in Windows 10 im Suchfeld Geräte-Manager eingeben:
In der Ergebnisliste den Eintrag Geräte-Manager/Systemsteuerung auswählen:
- Fehlt im Abschnitt USB-Controller der Eintrag Apple Mobile Device USB Driver, dann steht nur der Windows Treiber zur Verfügung, mit dem iTunes nichts anfangen kann.
- Ist das iPhone mit dem PC über ein USB-Kabel verbunden, dann sollte das iPhone unter Tragbare Geräte zu finden sein:
- Rechte Maustaste auf Apple iPhone und Treibersoftware aktualisieren ... auswählen:
- Auswahl Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen
- Über Durchsuchen den Pfad C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers auswählen:
- Treiber installieren
- Das iPhone sollte anschließend sofort von iTunes erkannt werden.